Versand
1. Versandarten und Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in weitere Länder der Europäischen Union.
Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.
Unsere Versandpartner sind DHL und Hermes abhängig von Größe, Gewicht und Zielort der Bestellung.
2. Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei internationalen Sendungen beträgt die Lieferzeit 6–12 Werktage, abhängig vom Zielland.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein oder sich die Lieferzeit verzögern, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt und richten sich nach Gewicht, Größe und Lieferland.
Beispielhafte Staffelung (anpassbar):
-
Deutschland: 6,90 € pauschal
-
EU-Ausland: 19,90 €
-
Ab einem Bestellwert von 450 € ist der Versand kostenfrei (innerhalb Deutschlands).
4. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nach Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab per E-Mail unter info@ambeparkett.de.
5. Transportschäden
Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitten wir Sie, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung unserer Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer, über die Sie den Lieferstatus jederzeit online verfolgen können.